Thương hiệu thời trang JM Dress Design – Dịch vụ Marketing tổng thể

icon
Hạng mục triển khai: Chiến dịch Marketing tổng thể
icon
Lĩnh vực: Thời trang
image

Tổng quan

JM là thương hiệu thời trang nữ với hệ thống 30 cửa hàng offline tại Hà Nội và TP.HCM. Trước khi hợp tác, thương hiệu gặp khó khăn trong việc:
  • Xây dựng fanpage chuyên nghiệp và đồng bộ hình ảnh
  • Kết nối doanh thu giữa kênh online và offline
  • Thu hút khách hàng trẻ (18 – 30 tuổi) trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt

Mục Tiêu

Mục tiêu của dự án là xây dựng và phát triển hệ thống truyền thông – bán hàng đồng bộ, bền vững và có khả năng mở rộng, tập trung vào cả kênh online và offline, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp gia tăng nhận diện thương hiệu, tối ưu hiệu quả tiếp cận khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

Cụ thể, dự án hướng tới việc xây dựng và vận hành fanpage chuyên nghiệp, đóng vai trò là kênh truyền thông trung tâm, thể hiện rõ định vị thương hiệu, thông điệp cốt lõi và giá trị khác biệt của doanh nghiệp. Song song với đó là sản xuất nội dung chiến lược, được hoạch định bài bản theo từng giai đoạn, phù hợp với từng tệp khách hàng, nhằm tăng mức độ tương tác, nuôi dưỡng niềm tin và hỗ trợ chuyển đổi bán hàng.

Bên cạnh hoạt động nội dung, dự án chú trọng quản lý và phát triển cộng đồng, xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng thông qua việc tương tác, chăm sóc, phản hồi kịp thời, từ đó hình thành tập khách hàng trung thành và tạo hiệu ứng lan tỏa tự nhiên cho thương hiệu.

Ngoài ra, dự án còn tập trung tư vấn chiến lược bán hàng đa kênh, kết nối hiệu quả giữa hoạt động kinh doanh online (fanpage, nền tảng mạng xã hội, quảng cáo) và offline (điểm bán, đội ngũ bán hàng, chăm sóc khách hàng trực tiếp), đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch và nhất quán trên mọi điểm chạm.

Cuối cùng, thông qua việc triển khai các chiến dịch quảng cáo tăng trưởng, dự án hướng tới tối ưu chi phí, nâng cao hiệu suất tiếp cận và chuyển đổi, góp phần thúc đẩy doanh thu, hỗ trợ doanh nghiệp đạt được mục tiêu tăng trưởng ngắn hạn, đồng thời xây dựng nền tảng phát triển bền vững trong dài hạn.

AKA Media họp bàn cùng JM để lên chiến lược triển khai cụ thể
AKA Media họp bàn cùng JM để lên chiến lược triển khai cụ thể

Giải Pháp

  • Xây dựng fanpage JM: Thiết kế bộ nhận diện, tone & mood hình ảnh nhất quán
  • Nội dung sáng tạo: 20+ bài post/tháng, kết hợp lookbook, feedback KOL/KOC, livestream bán hàng
  • Chiến lược đa kênh: Kết nối ưu đãi online với offline (voucher dùng tại 30 cửa hàng)
  • Quảng cáo digital: Chạy ads chuyển đổi + quảng bá sự kiện khai trương/giảm giá tại cửa hàng
  • Quản lý fanpage: Phản hồi khách hàng, xử lý inbox, xây dựng cộng đồng khách hàng thân thiết

chien-luoc-kenh-va-noi-dung-12

Kết quả

  • Fanpage: Tăng trưởng hơn 85.000 followers trong 6 tháng.
  • Reach: Hơn 12 triệu lượt tiếp cận khách hàng mục tiêu.
  • Engagement: Đạt 950.000 lượt tương tác (like, share, comment).
  • Livestream: Trung bình 1.500–2.000 người xem trực tiếp mỗi buổi.
  • Doanh thu online: Tăng 320% so với giai đoạn trước hợp tác.
  • Doanh thu offline: Ghi nhận tăng trưởng 45% trung bình tại 8 cửa hàng.
  • Chi phí lead (CPL): Giảm 28% so với benchmark ngành thời trang

chien-luoc-kenh-va-noi-dung-11

Kết luận & Giá trị mang lại

Chiến dịch đã giúp JM:
  • Xây dựng thương hiệu thời trang hiện đại, trẻ trung trên môi trường số
  • Kết nối hiệu quả kênh online và offline, gia tăng doanh thu toàn diện
  • Tạo nền tảng vững chắc để mở rộng chuỗi cửa hàng trong năm tiếp theo

Kết nối ngay với AKA Media

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đưa ra giải pháp phù
hợp nhất cho vấn đề của bạn.

038 595 8416
cskh@akamedia.vn