Thầy Tuấn phong thủy – Quảng cáo đa nền tảng, vận hành Tiktok Shop cùng AKA Media
Hạng mục triển khai:
Quảng cáo đa nền tảng, Vận hành Tiktok Shop
Lĩnh vực:
Vật phẩm Phong thủy
Tổng quan
Thầy Tuấn Phong Thủy là chuyên gia phong thủy nổi tiếng tại Việt Nam, với sự theo dõi lớn trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook và TikTok. Thầy cung cấp các dịch vụ tư vấn phong thủy, giúp khách hàng cải thiện cuộc sống qua các phương pháp phong thủy truyền thống.
Trước khi triển khai chiến dịch marketing, Thầy Tuấn Phong Thủy gặp một số vấn đề:
Trước khi triển khai chiến dịch marketing, Thầy Tuấn Phong Thủy gặp một số vấn đề:
- Chưa xác minh tick xanh chính chủ trên các nền tảng mạng xã hội, ảnh hưởng đến độ uy tín.
- Content quảng cáo chưa tối ưu: Quảng cáo chủ yếu tập trung vào nâng cao nhận diện thương hiệu, chưa có nhiều chuyển đổi thành khách hàng thực tế.
- Thiếu chiến lược duy trì khách hàng trung thành: Các chương trình tri ân, giữ chân khách hàng cũ chưa được triển khai.
Mục Tiêu
- Xây dựng chiến lược nội dung đồng bộ trên Facebook và TikTok, xác minh tick xanh chính chủ để nâng cao uy tín.
- Tối ưu hóa quảng cáo chuyển đổi để thu hút khách hàng tiềm năng, đồng thời triển khai chương trình tri ân để duy trì lòng trung thành từ khách hàng cũ.
Giải Pháp
- Chiến lược nội dung:
– Facebook: Tăng cường bài viết chia sẻ kiến thức về phong thủy, các video hướng dẫn, livestream tư vấn miễn phí, chia sẻ câu chuyện thành công của khách hàng.
– TikTok: Sử dụng video ngắn để giới thiệu các dịch vụ phong thủy, mẹo phong thủy hàng ngày, giải thích các yếu tố phong thủy qua hình ảnh và video ngắn.
- Quản lý kiểm duyệt content: Đảm bảo nội dung quảng cáo và video tuân thủ chính sách của Meta và TikTok, không gây hiểu nhầm hoặc vi phạm quy định quảng cáo.
- Xác minh tick xanh chính chủ: Hoàn tất xác minh tick xanh cho Facebook Page và TikTok Official Account để nâng cao uy tín thương hiệu, đồng thời bảo vệ thương hiệu khỏi giả mạo.
- Quảng cáo chuyển đổi: Triển khai các chiến dịch quảng cáo lead generation và conversion ads để thu hút khách hàng đăng ký tư vấn phong thủy hoặc mua các dịch vụ.
- Chương trình tri ân khách hàng: Tổ chức chương trình “Tri ân khách hàng cũ” với các ưu đãi, khuyến mãi đặc biệt cho khách hàng đã sử dụng dịch vụ, đồng thời khuyến khích khách hàng giới thiệu bạn bè.
Kết quả
- Facebook: Fanpage tăng trưởng mạnh mẽ từ 500,000 → 722,000 người theo dõi trong 6 tháng, củng cố vị thế uy tín của Thầy Tuấn trong ngành phong thủy.
- TikTok: Đạt hơn 500,000 người theo dõi và hơn 20 triệu lượt xem video, tạo được sự quan tâm mạnh mẽ từ cộng đồng.
- Tick xanh: Hoàn tất xác minh tick xanh chính chủ cho cả Facebook và TikTok, giúp nâng cao độ tin cậy và giảm thiểu nguy cơ giả mạo.
- Leads: Thu hút hơn 5,000 khách hàng tiềm năng trong 3 tháng qua từ các chiến dịch quảng cáo.
- Tỷ lệ booking (tư vấn): 20% leads đã trở thành khách hàng thực tế (khoảng 1,000 lượt tư vấn phong thủy).
- Doanh thu: Mang về 10 tỷ VNĐ doanh thu, trong đó 60% đến từ dịch vụ tư vấn phong thủy.
- Chương trình tri ân: Tỷ lệ khách quay lại tăng từ 25% → 45%, đóng góp 1/3 doanh thu từ khách hàng trung thành.
Kết luận & Giá trị mang lại
Chiến dịch đã giúp Thầy Tuấn Phong Thủy:
- Khẳng định thương hiệu uy tín: Việc xác minh tick xanh trên Facebook và TikTok giúp tăng cường độ tin cậy và nhận diện thương hiệu trong cộng đồng.
- Tối ưu hiệu quả quảng cáo: Các chiến dịch quảng cáo chuyển đổi giúp tạo ra nhiều khách hàng thực tế, mang lại doanh thu ổn định.
- Gia tăng doanh thu bền vững: Nhờ vào việc kết hợp giữa khách hàng mới và khách hàng quay lại, doanh thu của Thầy Tuấn đã tăng trưởng đáng kể.
- Nâng cao lòng tin thương hiệu: Các chương trình tri ân và chăm sóc khách hàng đã góp phần tạo dựng mối quan hệ lâu dài, giúp Thầy Tuấn trở thành một trong những chuyên gia phong thủy nổi bật tại Việt Nam.


